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aktuelle Reisenews aus der Reisebranche
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| 31.08.09 |
Ein Reisebüro ist verpflichtet über die Stornomöglichkeit einer Buchung hinzuweisen
In einem Reisebüro hatte ein Kunde zwei Linienflüge für je 217 Euro gebucht, weil sich aber nachträglich herausstellte, dass er die gebuchten Flüge nicht antreten kann, wollte der Reisebüro-Kunde seine Buchung wieder stornieren. Eine Stornierung war aber nicht mehr möglich, weil nicht stornierbare Flugtickets gebucht wurden. Der Kunde wollte allerdings nicht auf den Kosten sitzen bleiben und sah sich von den Reisevermittlern schlecht beraten, deshalb verklagte er das Reisebüro zur Zahlung von 434 Euro Schadensersatz.
Die Richter des Amtsgericht Hamburg (AZ: 14 C 391/07) urteilten in diesem Fall, dass es die Beratungspflicht eines Reisebüros ist, vor einer Flugbuchung auf die jeweiligen Stornierungsbedingungen hinzuweisen. Das Reisebüro musste also dem Kläger 434 Euro Schadensersatz zahlen.
(Quelle: www.bild.de -> Lifestyle -> Lifestyle-Telegramm: "Reisebüro muss über Stornomöglichkeiten informieren", 30.08.2009
- Weitere ausgesuchte Gerichtsurteile zum Thema Reiserecht mehr...
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| 16.08.09 |
Nach der aktuellen "Schwarzen Liste" unsicherer Fluggesellschaften, darf die indonesische Fluggesellschaft Garuda wieder in einem EU-Land landen
Die EU-Kommission für den zivilen Flugverkehr hat die "Schwarzen Liste" unsicherer Fluggesellschaften aktualisiert (Schwarze Liste unsicherer Fluggesellschaften als pdf-Datei bitte hier klicken). Von dieser "Black List" wurden einige Fluggesellschaften wieder gestrichen, d.h. das Einflugverbot in die EU ist für diese Airlines aufgehoben. Dazu zählen die indonesischen Fluggesellschaften Garuda, Mandala Airlines und Ekspres Transportasi Antarbuana, aber auch die erst im April als unsicher eingestufte thailändische Billigfluggesellschaft "One-Two-Go Airline", wurde wieder von der "Schwarzen Liste" unsicherer Fluggesellschaften gestrichen. Von diesen Fluggesellschaften plant allerdings nur die große indonesische Linienfluggesellschaft Garuda, Flüge in ein EU-Land anzubieten, so will Garuda demnächst wieder von Jakarta nach Amsterdam fliegen.
Auf dieser "Schwarzen Liste" befinden sich zwar zum größten Teil nur Fluggesellschaften, die sowieso keine Flüge in ein EU-Land anbieten, für Fernreisende kann diese Liste aber dennoch sehr nützlich sein, um sich vorab zu informieren, damit in dem Reiseland möglichst kein regionaler Weiterflug mit einer dieser unsicheren Fluggesellschaften gebucht wird.
Vor allem Fluggesellschaften aus Kasachstan, der Ukraine, Indonesien, Kirgisien, Angola, Kongo und weiteren afrikanischen Ländern werden in der Liste unsicherer Fluggesellschaften aufgeführt.
(Quelle: Hamburger Abendblatt-onlin: www.abendblatt.de -> Nachrichten -> Reise: "Unsichere Fluggesellschaften - EU streicht Airlines von der schwarzen Liste", 07.08.2009
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Die aktuelle (vom 14.07.2009) "Liste der Luftfahrtunternehmen, gegen die in der EU eine Betriebsuntersagung ergangen ist" als pdf-Datei bitte hier klicken
(Quelle: http://ec.europa.eu -> DE (Deutsch) -> Willkommen bei der Europäischen Kommission -> Von A-Z -> Transport "Liste der Luftfahrtunternehmen, gegen die in der EU eine Betriebsuntersagung ergangen ist", 11.04.2009)
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